Retningslinjer for frakt
Levering og frakt
Hulii.no tilbyr rask og trygg levering i hele Norge. Vi samarbeider med PostNord for transport av alle våre forsendelser.
Leveringstid
Normal leveringstid er 1–4 virkedager, med mindre annet er oppgitt på produktsiden. I perioder med høy etterspørsel eller ved uforutsette hendelser kan leveringstiden være noe lengre.
Fraktkostnader
Fraktkostnader vises tydelig i kassen før du fullfører bestillingen. Eventuelle kampanjer med gratis frakt vil fremgå tydelig på nettsiden.
Behandling av ordre
Bestillinger behandles normalt innen 1 virkedag. Bestillinger gjort i helger eller på helligdager behandles neste virkedag.
Leveringsmetode
Varene kan leveres til:
l Pakkeautomat
l Postkasse
l Hentested
l Hjemlevering
(avhengig av valgt fraktalternativ og tilgjengelighet i ditt område)
Sporingsinformasjon
Når bestillingen er sendt, mottar du en sporingslenke på e-post slik at du kan følge forsendelsen hele veien.
Forsinkelse eller manglende levering
Dersom leveringen blir forsinket eller ikke ankommer innen forventet tid, ber vi deg kontakte vår kundeservice så snart som mulig:
E-post: [email protected]
Telefon: +47 453 37 666
Skadet pakke under transport
Dersom pakken er synlig skadet ved mottak, anbefaler vi at du:
l Registrerer skaden hos transportør ved mottak
l Kontakter oss umiddelbart med bilder av skaden
Uavhentede pakker
Pakker som ikke hentes og returneres til oss, kan bli belastet et gebyr som dekker frakt- og håndteringskostnader.
